Política de privacidad

El responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen en este sitio es su titular:

Nombre o denominación

RAMON-ANTONIO-ARIAS-ABREU

NIF

53849973G

Domicilio

CALLE-VALDERROMAN-34-MADRID-SPAIN

Correo electrónico

contact@niloa.es

El titular no ha designado un delegado de protección de datos porque no está obligado a hacerlo: no es una autoridad ni un organismo público; su actividad principal no consiste en observar de forma habitual y sistemática a personas a gran escala, ni en tratar a gran escala categorías especiales de datos o datos sobre condenas e infracciones penales (artículo 37.1 del RGPD); y no es ninguna de las entidades que enumera el artículo 34.1 de la LOPDGDD.

Para cualquier cuestión sobre tus datos, escribe al correo del responsable.

Tratamos los datos que nos facilitas cuando nos escribes, por el formulario de contacto o por correo electrónico: tu dirección de correo, el contenido de tu mensaje y, si decides darlos, tu nombre y el de tu empresa. Si nos escribes directamente por correo, también los datos que incluyas en él, como tu firma o los archivos adjuntos. Junto con el mensaje, el formulario nos indica el idioma de la página desde la que escribes, para responderte en ese idioma.

Los usamos solo para leer tu mensaje, responderte y mantener la conversación que inicias hasta que termine. No los usamos para enviarte publicidad ni para ninguna otra finalidad, y no los combinamos con datos de otras fuentes.

Tus mensajes los lee y los responde una persona. No usamos herramientas de inteligencia artificial para leerlos ni para responderlos.

Te pedimos que no incluyas datos de salud ni otros datos especialmente protegidos. Si los incluyes, no los usaremos, te responderemos sin repetirlos y suprimiremos la conversación cuando termine, sin esperar a la revisión mensual del buzón. Tampoco incluyas datos de otras personas que no hagan falta para tu consulta.

Para enviar el formulario tienes que indicar tu dirección de correo y escribir un mensaje: sin ellos no podemos responderte, y el formulario no se envía. El nombre y la empresa son opcionales; si no los indicas, te responderemos igual.

Facilitarnos estos datos no es una obligación legal ni contractual.

Tratamos tus datos porque tenemos un interés legítimo en responder a quien nos escribe y en atender lo que nos pide (artículo 6.1.f del RGPD). Si nos escribes en nombre de tu empresa o como profesional, la ley presume además, salvo prueba en contrario, que el tratamiento de tus datos de contacto profesionales se basa en ese interés legítimo (artículo 19 de la LOPDGDD).

Antes de empezar a tratar estos datos, valoramos por escrito que tus intereses y derechos no prevalecen sobre ese interés: eres tú quien decide escribirnos y qué contarnos, una respuesta es lo que esperas al hacerlo, solo pedimos los datos imprescindibles, los conservamos durante un tiempo limitado y puedes oponerte en cualquier momento.

Conservamos tus mensajes, nuestras respuestas y los datos que contienen durante un plazo máximo de 12 meses desde el último mensaje que intercambiemos. Revisamos el buzón una vez al mes para que ninguna conversación supere ese plazo.

Si nos pides suprimir tus datos o te opones a su tratamiento, los suprimimos en ese momento, sin esperar a la revisión mensual.

Si de la conversación surge un encargo, los datos necesarios pasan a la gestión de esa relación y se conservan según su contrato y las obligaciones legales que le apliquen.

Suprimir no es borrar en el acto: la ley nos obliga a bloquear antes los datos (artículo 32 de la LOPDGDD). Los guardamos bloqueados, sin usarlos ni consultarlos, hasta 3 años, solo para ponerlos a disposición de jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal o las autoridades competentes, en particular las de protección de datos, si hubiera que atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento. Después, los destruimos.

Si durante el bloqueo recibimos una reclamación o un requerimiento de una autoridad o de un juzgado sobre una conversación, la conservamos bloqueada hasta que termine ese procedimiento.

Durante el bloqueo, la base del tratamiento ya no es nuestro interés legítimo, sino la obligación legal de bloquear (artículo 6.1.c del RGPD), y por eso en ese periodo no cabe oponerse.

Además, lo que suprimimos del buzón puede seguir en las copias de seguridad de nuestro proveedor de correo, IONOS, durante el tiempo que IONOS conserve esas copias. Le hemos preguntado cuál es ese plazo y lo indicaremos en esta página.

Usamos dos proveedores que tratan tus datos por cuenta nuestra y según nuestras instrucciones, como encargados del tratamiento, con los contratos de encargo que cada uno publica y que tenemos aceptados (salvo lo que explica el apartado «Navegación y alojamiento»):

Scaleway SAS (Francia) aloja este sitio y el formulario, y nos hace llegar por correo electrónico los mensajes que envías con él. Scaleway borra el contenido de esos correos, incluidos el asunto, tu mensaje y tu dirección, casi inmediatamente después de entregarlos en nuestro buzón o, si el envío se rechaza definitivamente, en cuanto se rechaza. Si la entrega se retrasa, puede tenerlos en cola durante un plazo máximo de 36 horas. Después de borrarlos, pueden seguir en sus copias de seguridad durante un plazo máximo de 7 días.

Scaleway conserva registros técnicos y metadatos de cada envío mientras nuestro dominio siga activo en su servicio. Según nos ha confirmado por escrito, esos registros contienen la fecha, el resultado y los intentos de entrega, con la respuesta de nuestro servidor de correo, los identificadores técnicos del envío, la dirección IP desde la que Scaleway lo envía, y el remitente y el destinatario del envío, que son siempre los mismos y no incluyen tus datos. No contienen el asunto ni el mensaje: tu dirección va solo dentro del mensaje.

IONOS Cloud S.L.U. (España) presta el servicio de correo electrónico de nuestro dominio: en él recibimos y guardamos los mensajes, los del formulario y los que nos escribes directamente, y desde él te respondemos. Como cualquier servicio de correo, también trata los datos técnicos de la entrega de cada mensaje, como las direcciones de remitente y destinatario, y filtra el correo no deseado. Le hemos preguntado a IONOS qué registros guarda de esa entrega, durante cuánto tiempo y si los trata por cuenta nuestra o por cuenta propia, y lo indicaremos en esta página.

No comunicamos tus datos a nadie más, salvo que una ley nos obligue; por ejemplo, ante un requerimiento de un juez o de una autoridad.

No tenemos previsto transferir tus datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), y no nos consta ninguna transferencia de tus datos. Nuestros proveedores lo regulan así en sus contratos:

IONOS: según su contrato de encargo del tratamiento (cláusula 4.3), el tratamiento tiene lugar en un Estado de la Unión Europea o del EEE, salvo que una transferencia a terceros países sea necesaria para prestar el servicio; en ese caso, IONOS debe cumplir los requisitos de los artículos 44 y siguientes del RGPD. Según la lista de subencargados que publica, los de nuestro servicio de correo están en Alemania. Le hemos preguntado si esa excepción se aplica a nuestro servicio de correo y, si es así, a qué países y con qué garantías, y lo indicaremos en esta página.

Scaleway: según su acuerdo de tratamiento de datos (artículo 11), sus servicios están situados en la Unión Europea por defecto, y no puede transmitir, difundir ni guardar datos personales en un país de fuera de la Unión Europea sin habernos informado expresamente antes, salvo que el Derecho de la Unión Europea o del Estado miembro al que está sujeta le prohíba darnos esa información por razones importantes de interés público. Si transfiriera datos personales fuera de la Unión Europea o a un país sin decisión de adecuación, ese acuerdo le obliga a aplicar las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (Decisión de Ejecución (UE) 2021/914), en su modalidad de responsable a encargado, y a tomar las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos.

Para este sitio hemos elegido su región de París (Francia). Para el envío de los correos del formulario, Scaleway nos ha indicado por escrito que esos datos los trata solo Scaleway SAS, en Francia, y su documentación de ese servicio indica que no se transfieren datos personales fuera de la Unión Europea. Para el conjunto de sus servicios, su documentación indica también que, en casos raros y excepcionales, puede trabajar con socios de Estados Unidos o de Canadá, con mecanismos de adecuación reconocidos, como el Marco de Privacidad de Datos entre la Unión Europea y Estados Unidos, y con las cláusulas contractuales tipo de su acuerdo.

Si conocemos una transferencia que afecte a tus datos, actualizaremos esta página e indicaremos sus garantías. Puedes pedirnos una copia de las garantías que se apliquen a una transferencia de tus datos escribiendo al correo del responsable.

Puedes ejercer en cualquier momento y sin coste los derechos de los artículos 15 a 22 del RGPD:

Acceso (artículo 15): saber si tratamos datos tuyos y obtener una copia, junto con la información de esta política.

Rectificación (artículo 16): corregir tus datos si son inexactos, o completarlos.

Supresión (artículo 17): pedir que suprimamos tus datos. Lo haremos siempre que nos lo pidas, aunque no se dé ninguno de los casos del artículo 17, con el bloqueo que explica el apartado «Plazo de conservación».

Limitación del tratamiento (artículo 18): pedir que solo conservemos tus datos, sin usarlos, en los casos que prevé ese artículo; por ejemplo, mientras comprobamos su exactitud, si prefieres eso a que los suprimamos o cuando los necesites para una reclamación.

Comunicación a los destinatarios (artículo 19): si rectificamos, suprimimos o limitamos tus datos, se lo comunicaremos a quienes se los hayamos comunicado, salvo que sea imposible o exija un esfuerzo desproporcionado, y te diremos quiénes son si nos lo pides.

Portabilidad (artículo 20): recibir en un formato estructurado los datos que nos diste, cuando el tratamiento se basa en tu consentimiento o en un contrato. Como este tratamiento se basa en nuestro interés legítimo, este derecho no se aplica; aun así, si nos lo pides, te enviaremos una copia de tus mensajes en un formato de uso común.

Oposición (artículo 21): oponerte a que tratemos tus datos, como se explica en el apartado siguiente.

Decisiones individuales automatizadas (artículo 22): no ser objeto de decisiones basadas solo en un tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos en ti o te afecten de forma significativa. No tomamos decisiones de ese tipo.

Para ejercerlos, escríbenos al correo del responsable o por correo postal al domicilio indicado arriba, diciendo qué derecho quieres ejercer. Si nos escribes desde la misma dirección de correo con la que nos contactaste, no te pediremos nada más; si no, solo lo necesario para confirmar tu identidad.

Te responderemos sin dilación indebida y, como máximo, en el plazo de un mes desde que recibamos tu solicitud. Si hace falta por su complejidad o por el número de solicitudes, ese plazo puede ampliarse dos meses más; en ese caso te lo diremos dentro del primer mes, con el motivo. Si no atendemos tu solicitud, te explicaremos por qué dentro de ese mes y te indicaremos que puedes reclamar ante la autoridad de control o acudir a los tribunales.

Puedes oponerte en cualquier momento a que tratemos tus datos (artículo 21 del RGPD), sin necesidad de explicarnos el motivo. Basta con escribir al correo del responsable o responder a cualquiera de nuestros correos.

Si te opones, dejaremos de tratarlos y suprimiremos tu conversación, sin alegar motivos para seguir usándolos. Solo la conservaremos bloqueada, como exige la ley y explica el apartado «Plazo de conservación».

Si consideras que no hemos tratado bien tus datos o que no hemos atendido tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o ante la autoridad de control del Estado de la Unión Europea en el que residas, trabajes o se haya producido la supuesta infracción (artículo 77 del RGPD). Si lo prefieres, antes puedes escribirnos para intentar resolverlo.

No tomamos decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de tus datos ni elaboramos perfiles.

Cuando visitas este sitio, tu navegador envía, como en cualquier web, tu dirección IP y datos técnicos de la petición, como la página que pides, el tipo de navegador y el idioma. Nosotros los usamos solo para hacerte llegar la página y mantener el sitio seguro, sobre la base de nuestro interés legítimo en ello (artículo 6.1.f del RGPD). El uso que hace Scaleway por cuenta propia se explica más abajo.

La aplicación de este sitio no guarda tu dirección IP ni las páginas que visitas, y sus registros técnicos no contienen datos de quien navega ni del contenido de los formularios.

Este sitio está alojado en Scaleway, cuya plataforma recibe esos datos para hacerte llegar la página. Además, según nos ha indicado por escrito, la plataforma de Scaleway registra de cada petición tu dirección IP, la fecha y la hora, la identificación de tu navegador (que suele indicar su tipo, su versión y tu sistema operativo) y el código de respuesta, pero no la página que pides, y conserva esos registros durante un plazo de 70 días. Scaleway los usa por cuenta propia, como responsable del tratamiento, para calcular el nivel de servicio que nos garantiza, y por cuenta nuestra, como encargado del tratamiento, solo si pedimos ayuda a su soporte técnico para resolver una incidencia. Solo acceden a ellos equipos internos de Scaleway. Scaleway nos ha indicado que su uso por cuenta propia se rige por su política de privacidad, publicada en www.scaleway.com/en/privacy-policy/.

Si entras por niloa.es, sin «www», la petición llega primero a IONOS, nuestro proveedor del dominio, que recibe esos mismos datos para redirigirte a www.niloa.es y puede registrarlos. Le hemos preguntado a IONOS qué datos registra de esa redirección, durante cuánto tiempo, en qué país y si lo hace por cuenta nuestra o por cuenta propia, y lo indicaremos en esta página.

Este sitio no usa cookies, ni herramientas de analítica, ni recursos de terceros. Los detalles están en la página de cookies.

Si cambia algo de lo que explica esta política, por ejemplo un proveedor, o recibimos las respuestas que esperamos de nuestros proveedores, publicaremos aquí la nueva versión.

Si un cambio muestra que tus datos se trataron de una forma que esta política no explicaba, por ejemplo con una transferencia fuera del EEE o con un tratamiento de un proveedor por cuenta propia, y ya nos habías escrito, te lo diremos también por correo electrónico, o en nuestra respuesta si aún no te hemos contestado. No podremos hacerlo si tus datos ya están bloqueados, porque entonces la ley no nos permite usarlos.

Fecha de esta versión: 2026-10-21.